Veelgestelde vragen over zakelijk bestellen

1. Plaats de producten die je wilt bestellen in je winkelwagen. In je winkelwagen kunt je het aantal aanpassen, producten verwijderen en waardebonnen invoeren. Let wel op, de producten die je in je winkelwagen plaatst, wordt niet (tijdelijk) gereserveerd.
2. In je winkelwagen en afrekenpagina kun je kiezen voor afhalen of laten bezorgen. Als je voor afhalen kiest, krijg je van ons een e-mail wanneer je bestelling klaar staat om opgehaald te worden. Na deze mail nemen wij contact met je op om een afspraak te maken wanneer en hoe laat je de bestelling komt ophalen.
3. Controleer de bestelling, kies uw betaalwijzen en reken af in de beveiligde omgeving van Mollie mits u kiest voor betalen bij afhalen. Meer informatie over betalen vind je hier.
4. Binnen enkele minuten na het plaatsen van je bestelling, ontvang je een bestelbevestiging in jouw mailbox. Ontvang je deze niet? Controleer dan je spambox. Staat de e-mail hier ook niet in?
Neem dat contact met ons op.

Wanneer je bij ons in de webshop iets wilt bestellen, kun je uit de volgende betalingsmethode kiezen:

– iDEAL
– PayPall
– Creditcard (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, PostePay en Cartes Bancaires)
– Bancontact
– Klarna
– Overboeking
– Apple Pay
– Betalen bij afhalen (contant of pin)

Meer informatie over betalen, vind je hier.

Wij vinden het heel vervelend als je problemen ondervindt tijdens het plaatsen van je bestelling.
Je kunt proberen om je bestelling via PC of laptop te plaatsen i.p.v. mobiel of tablet. Indien je dan alsnog problemen ondervindt, probeer de cookies te wissen of gebruik een andere internetbrowser.

Ervaar je nog problemen met het plaatsen van je bestelling?
Neem dan contact met ons op en wij helpen je verder met het plaatsen van je bestelling.